Về INFOVINAAbout INFOVINAINFOVINAについて关于 INFOVINAINFOVINA 소개

Hồ sơ năng lực INFOVINAINFOVINA capability profileINFOVINA 会社案内INFOVINA 公司能力简介INFOVINA 회사 소개서

Hạ tầng kết nối, camera hải quan chuẩn QĐ 247 và quản trị hệ thống CNTT trọn gói cho doanh nghiệp FDI tại các khu công nghiệp phía Bắc — từ năm 2011.Connectivity infrastructure, QĐ 247-compliant customs cameras and fully managed IT for FDI manufacturers in northern Vietnam industrial parks — since 2011.回線インフラ、QĐ 247準拠の税関カメラ、IT運用をベトナム北部の工業団地のFDI企業へ。2011年設立。为越南北部工业区的外资企业提供网络基础设施、符合 QĐ 247 的海关摄像头与 IT 托管运维 — 自 2011 年。베트남 북부 산업단지 FDI 기업을 위한 네트워크 인프라, QĐ 247 기준 세관 카메라, IT 통합 운영 — 2011년부터.

SLA 99,9%NOC 24/7QĐ 247/QĐ-TCHQ17+ tỉnh thànhTừ 2011
Tải hồ sơ năng lực (PDF)Download company profile (PDF)会社案内をダウンロード(PDF)下载公司简介(PDF)회사 소개서 다운로드 (PDF)PDF · 7 trang · 219 KB · bản tháng 8/2026PDF · 7 pages · 219 KB · August 2026 editionPDF · 7ページ · 219 KB · 2026年8月版PDF · 7 页 · 219 KB · 2026年8月版PDF · 7페이지 · 219 KB · 2026년 8월판
2011Năm thành lậpFounded設立成立年份설립
17+Tỉnh thành có hạ tầngProvinces coveredカバー省市覆盖省市커버 지역
14KCN tại Hải PhòngIndustrial parks in Hai Phongハイフォン工業団地海防工业区하이퐁 산업단지
99,9%SLA uptime cam kếtCommitted SLA uptimeSLA稼働率SLA 可用率SLA 가동률
24/7NOC giám sátNOC monitoringNOC監視NOC 监控NOC 모니터링
<15′Phản hồi sự cốIncident response障害対応故障响应장애 대응

Vì sao doanh nghiệp chọn INFOVINA

Một đội ngũ, một hợp đồng

Đường truyền, hệ thống mạng, máy chủ, camera và dịch vụ CNTT nằm trong cùng một đầu mối. Khi sự cố xảy ra không có chuyện các nhà thầu đổ lỗi cho nhau.

Sở hữu quyền khai thác tuyến truyền dẫn

Hệ thống Core/POP và các tuyến truyền dẫn liên tỉnh phủ 17+ tỉnh thành, kết nối quốc tế qua AAG, APG, SMW-3, AAE-1 và tuyến cáp đất liền phía Bắc.

Hiểu bài toán hải quan của DNCX

Camera giám sát hải quan đáp ứng đủ 15 tiêu chí Phụ lục I của QĐ 247/QĐ-TCHQ, lưu trữ 12 tháng và kết nối cơ quan hải quan 24/7.

NOC giám sát chủ động

Router, NAS, VPN và camera của khách hàng được NOC theo dõi liên tục — phát hiện và xử lý trước khi ảnh hưởng đến sản xuất.

Dịch vụ viễn thông

Năm dòng dịch vụ kết nối, chọn theo bài toán chứ không chọn theo băng thông. Mọi dịch vụ đều có cam kết SLA bằng văn bản và được giám sát từ NOC.

Dịch vụDùng khiĐặc điểm kỹ thuật
Internet Leased Line (ILL)Cần Internet riêng biệt, không chia sẻ, đối xứng cho nhà máy hoặc trụ sởBăng thông cam kết 1:1 trong nước và quốc tế; cổng quốc tế đa hướng; IP tĩnh
IPLC — kênh thuê riêng quốc tếNối trực tiếp Việt Nam với công ty mẹ ở Nhật, Hàn, Đài, SingaporeKênh riêng đầu–cuối, băng thông cam kết, độ trễ thấp và ổn định
VPN/MPLS & MetronetNhiều chi nhánh, nhà máy, kho cần thành một mạng thống nhấtMetronet lớp 2 nội hạt/liên tỉnh; VPN MPLS lớp 3 định tuyến, ưu tiên QoS
Kênh thuê riêng P2PNối cứng hai điểm cố định, yêu cầu độ trễ và bảo mật cao nhấtĐiểm A — ring truyền dẫn SDH/WDM dự phòng hai hướng — điểm B
FTTH doanh nghiệpVăn phòng, cửa hàng, chi nhánh nhỏ cần tốc độ cao chi phí hợp lýCáp quang tới tận nơi, IP tĩnh tùy chọn, hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Hạ tầng truyền dẫn

  • Trong nước: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Lào Cai, Đà Nẵng, Quy Nhơn, Nha Trang, TP. Hồ Chí Minh, Phú Quốc và 17+ tỉnh thành — trục backbone Bắc – Trung – Nam có nhánh dự phòng phía Tây.
  • Quốc tế phía Nam: Mỹ và Singapore qua các tuyến cáp biển AAG, AAE-1 từ trạm cập bờ Vũng Tàu.
  • Quốc tế miền Trung: Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan qua APG và SMW-3 từ Đà Nẵng.
  • Quốc tế phía Bắc: Trung Quốc và Hong Kong qua tuyến cáp đất liền CSC qua biên giới.

Danh sách tuyến mang tính minh họa tổng quát; vị trí và lộ trình chính xác có thể thay đổi theo từng thời điểm và từng hợp đồng cụ thể.

Dịch vụ CNTT & giải pháp

Thuê máy chủ & Colocation

Colocation, dedicated server, VPS đặt tại trung tâm dữ liệu trong nước.

Hosting & tên miền

Web hosting, đăng ký và quản trị tên miền doanh nghiệp.

Email doanh nghiệp

Hệ thống email theo tên miền công ty, quản trị tập trung.

Thiết kế website

Website đa ngôn ngữ chuẩn responsive, tối ưu tốc độ và SEO cơ bản.

Quản trị & vận hành CNTT

Server, NAS Synology, MikroTik/Cisco, sao lưu, bản quyền phần mềm Microsoft.

Giám sát hệ thống mạng

Theo dõi thiết bị mạng, cảnh báo bất thường, báo cáo uptime định kỳ.

Hệ thống ELV

Camera, kiểm soát ra vào, báo cháy, âm thanh — thiết kế và bảo dưỡng.

WiFi & WiFi Marketing

Phủ sóng nhà máy, văn phòng, sự kiện; cổng đăng nhập thu thập dữ liệu khách.

Hạ tầng khách sạn & resort

Internet tốc độ cao cho hotel/resort, hệ thống ELV đồng bộ.

Camera giám sát hải quan theo QĐ 247/QĐ-TCHQ

Áp dụng cho doanh nghiệp chế xuất, kho ngoại quan và kho CFS. INFOVINA làm trọn bộ: khảo sát vị trí lắp theo yêu cầu của cơ quan hải quan, chọn thiết bị đáp ứng đủ 15 tiêu chí Phụ lục I, tính dung lượng lưu trữ 12 tháng, thiết lập đường truyền kết nối hải quan và hoàn thiện hồ sơ nghiệm thu.

Camera chỉ là một phần ba của bài toán. Đủ tiêu chí camera nhưng thiếu dung lượng lưu 12 tháng, hoặc đường truyền tới cơ quan hải quan không ổn định 24/7, thì hồ sơ vẫn không đạt. Đây là lý do INFOVINA làm cả ba lớp: thiết bị — lưu trữ — truyền dẫn.
Hạng mụcNội dung INFOVINA thực hiện
Thiết bịChọn camera đáp ứng đủ 15 tiêu chí Phụ lục I, đối chiếu từng thông số với tài liệu kỹ thuật của hãng
Lưu trữTính dung lượng theo bitrate thực tế cho 12 tháng, thiết kế NAS chịu lỗi
Truyền dẫnĐường truyền IP tĩnh hoặc Leased Line do chính INFOVINA cung cấp, giám sát liên tục
Hồ sơBộ hồ sơ nghiệm thu, sơ đồ hệ thống, biên bản bàn giao phục vụ làm việc với hải quan

Cam kết chất lượng dịch vụ (SLA)

Các chỉ tiêu dưới đây là mức cam kết chuẩn cho dịch vụ kênh thuê riêng. Chỉ tiêu cuối cùng áp dụng cho từng khách hàng được ghi trong hợp đồng và phụ lục kỹ thuật.

Chỉ tiêuMức cam kết
Độ khả dụng dịch vụ (uptime)99,9%
Thời gian phản hồi khi có sự cốDưới 15 phút
Thời gian tiếp nhận & xác nhận30 – 45 phút
Khắc phục sự cố phía mạng≤ 30 phút
Khắc phục sự cố đứt cáp≤ 4 giờ với sự cố lớp vật lý trong nội thành Hải Phòng thuộc phạm vi INFOVINA quản lý
Độ trễ nội miền (PE – CE)1 – 2 ms
Tỷ lệ mất gói< 1%
Độ trễ quốc tế tới Singapore< 80 ms
Thời gian triển khai sau khảo sát3 – 5 ngày làm việc
Giám sátNOC 24/7, 365 ngày

Mức bù cước khi không đạt cam kết, các trường hợp không tính vào thời gian gián đoạn và giới hạn trách nhiệm được quy định tại trang Điều khoản dịch vụ và chính sách bảo hành.

Trường hợp không đạt mức cam kết, phần thời gian gián đoạn được khấu trừ theo phút vào cước dịch vụ theo công thức ghi trong hợp đồng.

Quy trình triển khai

BướcNội dungKết quả bàn giao
1 · Tiếp nhận & khảo sátNhận yêu cầu qua hotline 1900 9460, khảo sát tận nơi, tư vấn phương ánPhương án kỹ thuật và báo giá — miễn phí
2 · Thiết kếSơ đồ hệ thống, danh mục thiết bị, tính toán dung lượng và dự phòngHồ sơ thiết kế, tiến độ triển khai
3 · Triển khaiKéo cáp, lắp đặt, cấu hình thiết bị, đo kiểm chất lượngBiên bản đo kiểm
4 · Nghiệm thuChạy thử theo các chỉ tiêu cam kết trong hợp đồngBiên bản nghiệm thu, bàn giao
5 · Vận hànhGiám sát NOC 24/7, xử lý sự cố theo SLA, báo cáo định kỳBáo cáo uptime và tình trạng hệ thống

Dự án tiêu biểu

LG Display Việt Nam

Hạ tầng kết nối và hệ thống mạng phục vụ nhà máy vận hành liên tục 24/7 tại khu công nghiệp Hải Phòng.

Camera GS · KCN Nomura

Hệ thống camera giám sát hải quan ba tầng lưu trữ, thiết kế theo QĐ 247/QĐ-TCHQ, kèm hồ sơ nghiệm thu trọn bộ.

AccorHotels Việt Nam · Mercure Hải Phòng

Internet tốc độ cao và hệ thống ELV cho khối khách sạn, yêu cầu trải nghiệm khách hàng ổn định tuyệt đối.

Legacy Yên Tử · MGallery · TMS Hotels

Hạ tầng mạng và Internet cho khu nghỉ dưỡng, địa hình phức tạp, nhiều khối công trình tách rời.

Thiết bị & nền tảng thường triển khai

Hãng thiết bị
DahuaHikvisionCiscoMikroTikSynologyUbiquitiVMwareMicrosoft Licensing
Tiêu chuẩn & quy định áp dụng
QĐ 247/QĐ-TCHQ · Phụ lục INĐ 18/2021 · DNCXSLA hợp đồng có khấu trừLưu trữ 12 tháng

Danh mục thiết bị được chọn theo yêu cầu kỹ thuật và ngân sách của từng dự án, không ràng buộc một hãng duy nhất.

Bước tiếp theo

Gửi yêu cầu, đội ngũ INFOVINA phản hồi trong 24 giờ làm việc và khảo sát tận nơi trước khi báo giá.

☎ Gọi 1900 9460 Gửi yêu cầu khảo sát

Công ty TNHH Công nghệ INFO Việt Nam · MST 0201151129 · Số 11 Lk2, KĐT Hoàng Huy An Đồng, P. An Hải, TP. Hải Phòng · info@infovina.vn · Bản tháng 8/2026.

Cần bản đầy đủ hoặc muốn khảo sát?Need the full profile or a site survey?詳細資料・現地調査のご依頼需要完整资料或现场勘察?전체 자료 또는 현장 실사가 필요하신가요?

Gọi hotline hoặc gửi yêu cầu — đội ngũ INFOVINA phản hồi trong 24 giờ làm việc và khảo sát tận nơi trước khi báo giá.Call our hotline or send a request — INFOVINA responds within 24 business hours and surveys on site before quoting.ホットラインまたはフォームからご連絡ください。24営業時間以内にご返答し、見積り前に現地調査を行います。请拨打热线或提交需求 — INFOVINA 将在 24 个工作小时内回复,并在报价前进行现场勘察。핫라인 또는 요청서를 보내주세요. 24영업시간 내 회신하고 견적 전 현장 실사를 진행합니다.